직장인들은 평소 회사, 업무적인 영역뿐만 아니라 개인 등의 관련된 다양한 걱정과 고민거리들을 가지고 있는데요. 회사의 구성원들의 건강한 마음을 위함과 동시에 걱정과 고민거리로 인해 저해되는 업무 몰입도를 개선하기 위해 다양한 회사에서 심리적 안정 서비스를 지원하고 있답니다. 삼양그룹도 올해 2분기부터 임직원 심리 상담 지원 ‘해피민트 서비스’를 운영하고 있는데요. 오늘은 해피민트 서비스에 대해 자세히 알아보고 담당자 분의 이야기도 함께 들어 보도록 할게요.
삼양그룹의 해피민트 서비스
삼양그룹의 해피민트 서비스는 구성원들의 정서적 안정을 지원하고 이로 인해 업무 몰입도를 높아질 수 있도록 운영이 시작되었는데요. 구성원들의 심리적, 정서적 고민을 해결하기 위해 전문 상담 서비스인 EAP(근로자 지원 프로그램)를 도입하여 운영 중이랍니다. 개인적인 상담뿐만 아니라 조직과 업무, 가족과 생활 전반의 상담을 통한 해소로 긍정적인 생각과 행동의 변화를 유도하며 업무 몰입도를 증진시키고 있어요.
해피민트 서비스에서는 총 4가지 종류의 상담을 진행하고 있는데요.
1. 개인상담 : 성격, 정서, 심리, 스트레스
2. 가족상담 : 부부관계, 가족 갈등, 자녀 양육 등
3. 조직상담 : 직장 내 대인관계, 감정노동, 퇴직 등
4. 생활상담 : 재무, 법률/세무 상담 등
이렇게 다양한 영역으로 상담이 가능합니다. 원하는 상담을 직접 선택하고 또 대면, 전화, 화상, 톡톡까지 희망하는 방법을 선택하여 진행이 가능해요.
삼양그룹 해피민트 서비스 담당자 인터뷰
보다 자세한 이야기를 들어보기 위하여 실제로 삼양그룹에서 해피민트 서비스를 운영하고 있는 담당자 분과 간단한 인터뷰를 진행해 보았는데요. 담당자님의 이야기를 들어볼까요?
Q : 안녕하세요 해피민트 서비스 담당자님, 간단하게 자기소개 부탁드립니다.
A : 안녕하세요 삼양그룹의 더 나은 조직문화를 고민하고 있는 삼양홀딩스 HRD팀의 박해일 차장입니다.
Q : 삼양그룹의 해피민트 서비스에 대해서 간단하게 설명해 주세요.
A : 해피민트 서비스는 삼양그룹의 근로자 지원 프로그램(Employee Assistance program)으로, 임직원들이 가질 수 있는 회사업무, 개인, 가족, 생활 등 다방면의 고민들에 대해 전문 상담사를 연결하여 근본적인 해결을 지원하는 프로그램입니다.
Q : 삼양그룹에서 어떤 이유로 해피민트 서비스가 운영하게 되었나요?
A : 삼양그룹은 매년 조직문화 진단을 통해 구성원들의 목소리를 듣고 있는데요, 개인의 심리 또는 정신적인 부분에 대한 케어가 필요하다는 이야기들이 많이 있었습니다. 임직원의 회사 생활에 있어서 정서적인 긍정경험을 확대하기 위해 운영을 시작했습니다.
Q : 2분기부터 운영이 되었는데요. 임직원분들이 많이 참여하고 계신가요?
A : 삼양그룹의 전 정규직 임직원 분들을 대상으로 금년 6월부터 프로그램을 운영 했습니다. 10월 1일 현재까지 140명 정도가 200여 건의 상담을 진행했습니다. 본인 외 직계 가족을 동반해서 상담하시기도 하고, 상담 외에도 심리검사도 진행하고 있습니다.
Q : 삼양그룹 임직원분들과 또 걱정, 고민거리 가지신 분들께 한 말씀 부탁드립니다.
A : 고민을 가지고 있다는 것이, 문제를 가지고 있다는 것과 동일하게 생각하실 수 있는데, 고민과 걱정은 아주 자연스러운 현상입니다. 프랑스의 철학가 파스칼은 ‘고민하면서 길을 찾는 사람들, 그들이 참된 인간상이다.’라고 말했습니다. 삼양그룹 임직원 분들이 가진 여러 마음의 짐들을 잠시 내려놓고 길을 찾아볼 수 있는 시간을 드리고 싶습니다. 또한 상담자의 인적사항/상담내용의 비공개는 법적으로 보장되어 있으니, 부담 없이 이용해 주시면 감사하겠습니다.
삼양그룹이 임직원을 위해 진행하고 있는 다양한 제도 소개
삼양그룹은 해피민트 서비스뿐만 아니라 임직원들을 위해 다양한 복리후생 제도를 진행하고 있는데요.
(1) 안정적인 삶을 위해
- 사내 융자, 자녀 학자금, 경조 지원단, 단체 상해 보험 가입, 입금 피크제 및 정년 연장, 미래 설계 과정 지원 등
(2) 즐거운 삶을 위해
- 시차 출퇴근 및 자율 근무, 휴가 지원, 사내 도서관, 육아기 근로 단축, 직장 어린이집, 자녀 영어캠프 운영, 장기근속 선물 및 연수 등
(3) 건강한 삶을 위해
- 종합 건강검진 및 의료비 지원, 기타 사내 카페 및 음악감상실 등 휴식공간과 전신 안마의자 등
이와 같은 복리후생 제도들도 진행하고 있답니다. 정말 다양하죠?
오늘 소개해 드린 해피민트 서비스와 복리후생 제도 외에도 저희 삼양그룹은 계속해서 임직원들을 위한 다양한 지원제도들을 운영할 예정이랍니다. 삼양그룹 임직원들도 현재 운영하고 있는 지원 제도 및 서비스들을 적극적으로 이용해 주시길 바라며 삼양그룹에 관심 있는 분들에게도 좋은 정보가 되었으면 하네요 😊
저는 그럼 다음 헤리티지 삼양으로 또 돌아오도록 하겠습니다.
다음 이야기도 기대해 주세요!
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